北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论会员1011：好评
当地民风淳朴，村庄里的人都很客气。阿姨热情贴心，厨艺更没的说。可以自己做饭，也可以请阿姨代劳。建议吃惯都市餐厅的同学们体验一下阿姨的农家菜。（食材可以在村子里采购，都是新鲜食材） 不足之处就是找进来比较麻烦，如果老板能在沪青平公路口立块牌子就方便许多啦
若辰：好评
酒店管理较差中午衔接混乱,设施最先进好！
会员7592：好评
跟着导航走，不是很好找，最后还是问了两个人才找到，要一条小道进去。国道上有个小饭店吃的晚饭，没其他店了。这个不算别墅，充其量就是新造的农村房间，看介绍有wifi，卡拉ok，但wifi只能楼下用，唱歌的话要包整幢楼才能用，但只有一间我们住了，所以很多是不能用的，不是介绍上说的那回事。其他一般